Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO: Dylan Darel Kamdem Dinavora Digital Rudolf-Breitscheid-Straße 58 67655 Kaiserslautern Deutschland E-Mail: hello@dinavora.com Telefon: +4915751737936

Dinavora Digital nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten auf unserer Website digital.dinavora.com erhoben werden, wie sie verwendet werden und welche Rechte Ihnen zustehen. Kein Tracking, keine Werbung Diese Website verwendet keine Analyse-Tools, kein Google Analytics, keine Werbe-Cookies und keine Tracking-Pixel von Drittanbietern. Es werden keine Daten für Werbezwecke erhoben oder weitergegeben.

Hosting-Anbieter Diese Website wird auf der Infrastruktur von Railway (Railway Corp., San Francisco, CA, USA) betrieben. Railway ist ein Cloud-Hosting-Anbieter, der die technische Bereitstellung der Website sicherstellt. Beim Aufruf dieser Website werden vom Hosting-Anbieter automatisch sogenannte Server-Logfiles erfasst. Diese enthalten technisch notwendige Informationen: - IP-Adresse des anfragenden Geräts (anonymisiert nach spätestens 7 Tagen) - Datum und Uhrzeit des Zugriffs - Aufgerufene URL - Browser-Typ und Betriebssystem - HTTP-Statuscode Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehlerbehebung und zur Abwehr von Angriffen verarbeitet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Railway: https://railway.app/legal/privacy Rate-Limiting (Upstash) Zum Schutz vor Missbrauch und automatisierten Anfragen (z. B. Spam über das Kontaktformular) setzen wir serverseitiges Rate-Limiting über den Dienst Upstash (Upstash, Inc., USA) ein. Dabei wird Ihre IP-Adresse für die Dauer des jeweiligen Zeitfensters verarbeitet, um die Anzahl der Anfragen zu begrenzen. Eine darüber hinausgehende Speicherung oder Auswertung findet nicht statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website). Informationen zum Datenschutz bei Upstash finden Sie auf der Website des Anbieters.

Wenn Sie uns per E-Mail (hello@dinavora.com) oder telefonisch kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nach vollständiger Klärung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Kontaktformular Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Betreff, Name, Restaurantname, E-Mail-Adresse, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Das Absenden des Formulars ist nur nach Bestätigung dieser Datenschutzerklärung möglich. Für die Übermittlung der Anfrage per E-Mail an uns nutzen wir den Dienstleister Resend (Resend, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter. Mit Resend besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Zum Schutz vor automatisiertem Spam setzt das Formular ein technisches Schutzfeld (Honeypot) sowie serverseitiges Rate-Limiting (siehe Abschnitt 3) ein. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage vollständig geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, über einen externen Link ein kostenloses Erstgespräch (Discovery Call) zu buchen. Dieser Dienst wird bereitgestellt von: Calendly LLC 271 17th St NW, Ste 1000 Atlanta, GA 30363, USA Datenschutz: https://calendly.com/pages/privacy Zweck des Termins Bei dem gebuchten Termin handelt es sich ausschließlich um ein unverbindliches Erstgespräch (Discovery Call) zur Analyse der digitalen Situation Ihres Restaurants und zur Vorstellung unserer Leistungen. Es besteht keinerlei Kaufverpflichtung. Verarbeitete Daten Bei der Buchung eines Termins über Calendly werden folgende Daten erhoben und von Calendly verarbeitet: - Vor- und Nachname - E-Mail-Adresse - Optionale Angaben im Buchungsformular (z. B. Restaurantname, Nachricht) - Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Zeitstempel) Diese Daten werden von Calendly auf Servern in den USA gespeichert. Dinavora Digital erhält im Zuge der Buchung Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. optionale Angaben, um den Termin vorzubereiten und durchzuführen. Externe Plattform Der Calendly-Buchungslink öffnet eine externe Website (calendly.com), auf der die Datenschutzbestimmungen von Calendly LLC gelten. Dinavora Digital hat keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Calendly auf deren Plattform. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung auf Anfrage der betroffenen Person). Calendly LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Auf unserer Website ist ein Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp hinterlegt. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichten und Ihre Telefonnummer von WhatsApp LLC (Meta Platforms) verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy Daten, die Sie uns über WhatsApp mitteilen, verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Interessenten).

Diese Website verwendet keine Cookies. Es werden weder eigene Cookies noch Cookies von Drittanbietern (z. B. Google, Facebook, Marketing-Tools) gesetzt. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht. Ausnahmen gelten ausschließlich in folgenden Fällen: - Rechnungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Ruul), sofern ein Vertrag zustande kommt — nur die für die Rechnungsstellung notwendigen Daten werden übermittelt - Gesetzliche Verpflichtung zur Datenweitergabe an Behörden oder Gerichte - Technischer Betrieb der Website über Railway (Server-Logs, s. Abschnitt 3) - E-Mail-Versand über Resend (Übermittlung von Kontaktformular-Anfragen, s. Abschnitt 4) - Rate-Limiting über Upstash (Schutz vor Missbrauch, s. Abschnitt 3) Alle Dienstleister, die personenbezogene Daten im Auftrag von Dinavora Digital verarbeiten, sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist: - Anfragen per E-Mail oder Telefon: Löschung nach vollständiger Bearbeitung, spätestens nach 12 Monaten - Calendly-Buchungsdaten: gemäß Calendly-Datenschutzbestimmungen (in der Regel 12 Monate nach dem Termin) - Server-Logfiles (Railway): automatische Anonymisierung nach spätestens 7 Tagen - Vertragsdaten bei Kundenverhältnis: Aufbewahrung gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre nach § 147 AO / § 257 HGB)

Sie haben gegenüber Dinavora Digital folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten: - Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) — welche Daten wir über Sie gespeichert haben - Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — unrichtige Daten korrigieren zu lassen - Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) — Löschung Ihrer Daten zu verlangen - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) - Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) - Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) — gegen die Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: hello@dinavora.com Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. Die für Rheinland-Pfalz zuständige Aufsichtsbehörde ist: Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz Hintere Bleiche 34 55116 Mainz Website: https://www.datenschutz.rlp.de

Diese Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung (TLS/SSL) ausgeliefert. Die technische Infrastruktur wird durch Railway auf modernen Cloud-Servern mit aktuellen Sicherheitsstandards betrieben. Trotz aller technischen und organisatorischen Maßnahmen kann keine absolute Sicherheit der Datenübertragung über das Internet gewährleistet werden.

Zur Erkennung und Behebung technischer Fehler nutzen wir den Dienst Sentry des Anbieters Functional Software, Inc., 45 Fremont Street, San Francisco, CA 94105, USA. Tritt beim Aufruf der Website ein technischer Fehler auf, werden hierzu Informationen einschließlich der IP-Adresse, des Browser-Typs, des Betriebssystems und des Zeitpunkts des Fehlers an Sentry übermittelt und dort für die Fehleranalyse verarbeitet. Die Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung der technischen Stabilität dieser Website verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website). Functional Software, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2026. Dinavora Digital behält sich vor, diese Erklärung bei Änderungen der Website oder der rechtlichen Rahmenbedingungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist unter digital.dinavora.com/datenschutz abrufbar. Dinavora Digital · Dylan Darel Kamdem Rudolf-Breitscheid-Straße 58 · 67655 Kaiserslautern · Deutschland hello@dinavora.com · +4915751737936 · digital.dinavora.com